Tại BIDV MetLife, chúng tôi luôn tận tình hỗ trợ khách hàng khi cần nhất. Vì vậy, chúng tôi không ngừng nỗ lực để hoàn thành thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm một cách cẩn thận và chu đáo. BIDV MetLife tự hào mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội với một quy trình đặt khách hàng làm trọng tâm, và quyền lợi bảo hiểm được giải quyết một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất.
Chúng tôi tìm hướng tiếp cận cho từng nhu cầu cụ thể, và luôn nỗ lực thấu hiểu hoàn cảnh riêng của khách hàng, để có thể điều chỉnh và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời. Những hướng dẫn cơ bản về thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm có thể được tìm thấy tại đây. Nếu Quý khách cần thêm trợ giúp khi thực hiện thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm, hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ.
Lưu ý:
- Nộp qua Cổng thông tin Metcare: hồ sơ bản ảnh màu/scan màu, hiển thị đủ 04 góc và thông tin trên chứng từ.
- Nộp gốc về Công ty: hồ sơ bản gốc hoặc bản sao hợp pháp hoặc bản đối chiếu có đủ chữ ký và dấu trên từng trang.
