Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn thực hiện thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm, cũng là lúc bạn và gia đình đang trải qua quãng thời gian khó khăn. Vì vậy, chúng tôi luôn mong muốn cung cấp một quy trình đơn giản và rõ ràng nhất. 

Tại BIDV MetLife, chúng tôi trân trọng thời gian và sự đầu tư quý giá của bạn. Bạn có thể đóng phí bảo hiểm mọi lúc mọi nơi, với hệ thống thanh toán tiện lợi và hiện đại của chúng tôi. 

Chúng tôi đã tổng hợp toàn bộ các mẫu đơn tại đây để bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào bạn mong muốn. 

Dịch vụ báo cáo này có thể được sử dụng cho mục đích báo cáo các gian lận đáng ngờ hoặc các hành vi phi đạo đức. Vui lòng không nhầm lẫn gian lận với tranh chấp, thắc mắc hoặc khiếu nại mà bạn đang có hoặc có thể muốn gửi.

Với cam kết đặt khách hàng là ưu tiên hàng đầu và đồng hành cùng khách hàng trong mọi kế hoạch định hướng tương lai, BIDV MetLife luôn nỗ lực hoàn thiện dịch vụ trong thời đại số nhằm mang đến những trải nghiệm tối ưu nhất cho khách hàng khi tiếp cận với bảo hiểm nhân thọ BIDV MetLife.

Với mong muốn đồng hành và sẻ chia cùng Quý khách hàng ở mọi thời điểm trong hành trình chăm sóc sức khỏe, BIDV MetLife hân hạnh giới thiệu Dịch vụ Bảo lãnh viện phí Metcare - Sản Phẩm được phối hợp với Pacific Cross, đơn vị cung cấp dịch vụ bảo lãnh viện phí hàng đầu Việt Nam.

Cùng tìm hiểu những thuật ngữ quan trọng cần nắm rõ khi sở hữu một Hợp đồng bảo hiểm Liên kết chung của BIDV MetLife.